護膚當屬女性的終生事業，由年青到輕熟，肌膚需要不同重點的修護。消委會就面部護膚品進行用家調查，訪問逾1600位女士，結果表示用家滿意度較高的人氣品牌，分別為Neutrogena、資生堂、LANEIGE、THE BODY SHOP等。當中Neutrogena、FANCL及 LANEIGE，在面部精華、面霜、潔面產品及面膜等多次上榜。

Neutrogena、FANCL及 LANEIGE多次上榜

評測基準分為面部精華、面霜、潔面產品及面膜等4大種類。消委會針對用家滿意度、用家對產品的性價比評價及回購意向作出評分。潔面產品方面，資生堂以4.5、3.5及4分上榜、LANEIGE以4.5、3及4.5分排第2， 第3名則是雪花秀，獲得4.5、4及4.5分。ESTEE LAUDER及THE BODY SHOP則排第4及5名。

面部精華的評分，則以FANCL、LANEIGE 排第1，2名。（FANCL：4/3.5/4）（LANEIGE 4、3.5及3.5）。其後是 fresh及ORIGINS。至於面霜排名，則以Neutrogena 排第1，SHISEIDO排第2，THE BODY SHOP及FANCL排3、4名。面膜排名，Neutrogena再次得第一，THE BODY SHOP第2， FANCL、OLAY排3-4， 第5名是LOREAL PARIS。

用家滿意度較高的人氣品牌：

潔面產品

1. 資生堂 SHISEIDO

2. LANEIGE

3. 雪花秀 Sulwhasoo

4. 雅詩蘭黛 ESTÉE LAUDER

5. THE BODY SHOP

面部精華

1. FANCL

2. LANEIGE

3. fresh

4. ORIGINS

面霜

1. 露得清 Neutrogena

2. 資生堂 SHISEIDO

3. THE BODY SHOP

4. FANCL

面膜

1. 露得清 Neutrogena

2. THE BODY SHOP

3. FANCL

4. OLAY

5. L’ORÉAL PARIS

受訪者囤積最多產品類型：面膜

消委會同時指出，近一半(49%）受訪者表示囤積了購買一年以上的面部護膚品，當中面膜佔最多（42%)，其次是面霜(30%）、潔面產品(25%)及面部精華(17%)。近6成受訪者會留意護膚品的標籤。雖然現時未有法例規定護膚品及化妝品要列明成分。消委會建議選購護膚品時，應選擇有清楚表明使用方法、成分及期限等資料的產品，根據包裝指示使用，留意保質期，以及盡量在包裝期限前用完。